Die Touristinfo bietet Service für Reisende sowie Braunschweigerinnen und Braunschweiger. Sie liegt direkt gegenüber den Stiftsherrenhäusern, nur wenige Schritte vom Burgplatz entfernt. Neben Informationen über Braunschweig als Reiseziel können Besucherinnen und Besucher vor Ort touristische Leistungen wie Stadtführungen buchen. Die Touristinfo führt ein breites Sortiment mit Souvenir-Artikeln, Literatur, Spielsachen und verschiedenen Produkten aus Braunschweig und der Region.

Eine der bekanntesten Braunschweigischen Spezialitäten, die Mumme sowie zahlreiche Mumme-Produkte sind ebenfalls im Sortiment zu finden. Inspirationen für praktische, künstlerische sowie kulinarische Geschenkideen bietet darüber hinaus der moderne Präsentationsbereich in den hellen Räumlichkeiten.

Die Touristinfo ist die exklusive Verkaufsstelle vor Ort für den Braunschweiger Stadtgutschein.

Das Café in der Touristinfo lädt zu einer Erfrischungspause ein. Auch im Freien stehen auch Sitzgelegenheiten zur Verfügung. Im Café werden u.a. Tee und Kaffee der Braunschweiger Kaffeemanufaktur Heimbs serviert. Im Souvenirshop sind die Heimbs-Produkte zum Mitnehmen erhältlich. Darüber hinaus bietet das Café exklusiv Kuchen und Gebäck der Braunschweiger Traditionsbäckerei Fucke. 

Auch bei uns: Der Recup Mehrwegpfandbecher. Sie können Ihr To-Go-Getränke für 1 Euro Pfand im Mehrwegbecher bekommen. Die Becher können in Braunschweig und deutschlandweit bei allen teilnehmenden Partnern wieder abgegeben werden. Weitere Informationen

• touristische Beratung und Unterstützung bei der Planung Ihres individuellen Aufenthaltes in Braunschweig
• Buchung und Vermittlung von Tickets für Stadtführungen und -rundfahrten, geführte Touren mit dem Fahrrad oder Segway sowie Okerfloßfahrten für öffentliche Führungen (Öffnet in einem neuen Tab) oder für Gruppen (Öffnet in einem neuen Tab) an individuellen Terminen
• praktische Tipps und Anregungen für kulturelle Veranstaltungen und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Vorbereitung Ihrer Tagungen und Kongresse
• Tickets für lokale, regionale und deutschlandweite Veranstaltungen
• Reiseerinnerungen aus der Löwenstadt: Souvenirs (Öffnet in einem neuen Tab) und Geschenkideen mit Braunschweig Bezug, Literatur, kulinarische Produkte, Spielzeug, Kleidung und vieles mehr sowie viele regionale Produkte
• Vermittlung von Unterkünften (Öffnet in einem neuen Tab) zu tagesaktuellen Preisen, auch für Gruppen (Öffnet in einem neuen Tab)
• Stadtgutschein Braunschweig: Verkaufs- und Annahmestelle. Weitere Informationen zum Stadtgutschein (Öffnet in einem neuen Tab) 
• Ausgabe und Versand von Infomaterialien und Prospekten
• Vermittlung von Flughafentransfers (Öffnet in einem neuen Tab)

Barrierefreiheit: Der Zugang zu den Räumlichkeiten ist barrierefrei angelegt. Barrierefreie Toiletten stehen zur Verfügung

Geldautomat: Unabhängig von den Öffnungszeiten steht ein von außen zugänglicher Geldautomat der Volksbank BraWo steht zur Verfügung.

Cityservice: In der Touristinfo können Sie Powerbanks sowie Buggys leihen.  Cityservice: Weitere Informationen.

Kostenfreies WLAN: In der Touristinfo sowie an mehreren Standorten in der Braunschweiger Innenstadt kann über den "BS|HotSpot" ein öffentliches WLAN genutzt werden. Bei BS|HotSpot handelt es sich um einen kostenfreien Dienst, bei dem weder das Datenvolumen noch die Geschwindigkeit begrenzt sind.

Touristinfo ist "Löwenpunkt": Die Touristinfo beteiligt sich an dem Projekt„Löwenpunkt - Sicherheit und Unterstützung für ältere Menschen in ihrer direkten Umgebung“ (Öffnet in einem neuen Tab). Löwenpunkte bieten Senioren bei Bedarf Hilfe an, z.B. die Möglichkeit, sich auszuruhen oder zu telefonieren.

Lastenrad-Verleih: Die Initiative „Heinrich der Lastenlöwe“ verleiht kostenlos Lastenräder. Sie müssen vorab online gebucht werden. Ein Lastenrad steht in der Touristinfo zur Verfügung und kann während der Öffnungszeiten dort entgegengenommen und auch wieder abgeben werden. Alle Infos und Buchung unter https://www.heinrich-der-lastenloewe.de/ (Öffnet in einem neuen Tab).

Radwanderpass Städtepartnerschaftsradweg Braunschweig – Magdeburg: Stempelstelle und Ausgabestelle des Radwander-Pins. Weitere Informationen zum Radwanderpass (Öffnet in einem neuen Tab) 

Vom Hauptbahnhof bis Haltestelle "Rathaus"
Metro-Linien (Straßenbahn): Tram 1, Tram 2
Bus-Linie: 420
Dann 3 Minuten Fußweg Richtung Fußgängerzone/Dom. 
 
Anreise mit dem Auto: Wenn Sie mit dem Auto kommen, können Sie zwischen mehreren zentrumsnahen Parkhäusern wählen.

Parkhäuser auf dem Stadtplan wählen

Der Deutsche Tourismusverband e.V. (DTV) hat die Touristinfo Braunschweig für die sehr gute Beratungsqualität, das Angebot an umfangreichen touristischen Informationen und zusätzlichen Dienstleistungen für die Gäste mit der I-Marke ausgezeichnet.

Bad Harzburger Mineralbrunnen (Öffnet in einem neuen Tab) unterstützt als regionaler Erfrischungspartner die Arbeit der Braunschweig Stadtmarketing GmbH.

Bad Harzburger - Natürlich aus dem Harz.