Der Bereich Kommunikation ist verantwortlich für die Profilierung Braunschweigs und die Steuerung der Marke Braunschweig. Mit gezielten Marketingmaßnahmen betreiben die Mitarbeiterinnen in unterschiedlichen Medien und über vielfältige Kanäle Stadt- und Standortmarketing, eigenständig sowie in Zusammenarbeit mit Akteuren und Partnern in der Stadt. Ziel ist es, mit Blick auf die Alleinstellungsmerkmale und Profilierungsfelder der Stadt, Braunschweig als Marke in der Außen- und Innenwahrnehmung zu stärken. Dabei sind vor allem die kommunikative Begleitung von Großveranstaltungen und Sonderanlässen zur überregionalen Positionierung Braunschweigs sowie die Entwicklung und Umsetzung eigener Maßnahmen im Rahmen des Standortmarketings von Bedeutung.

Die Kompetenzen des Teams liegen in den Bereichen Marketingkonzeption, strategisches Image- und Kampagnenmanagement, Public Relations, Werbung und Redaktion.