Gemäß der Elektronischen Rechtsverkehrsverordnung (ERVV) sind die Kommunen verpflichtet, ab dem 1. Januar 2022 als sicheren Übermittlungsweg für die elektronische Kommunikation mit Gerichten und Strafverfolgungsbehörden ein besonderes Behördenpostfach (beBPo) einzurichten.

Das beBPo bietet eine einfache und sichere elektronische Kommunikation mit der Justiz sowie Rechtsanwälten, Notaren und anderen Behörden. Es ermöglicht die Übertragung großer Datenmengen und hat Quittungsmechanismen und Prüfprotokolle bereits integriert. Eine separate elektronische Signatur ist nicht erforderlich, da beBPo eine offizielle Legitimierung erfordert, in deren Rahmen sich die Behörde authentifizieren und legitimieren muss (Vertrauenswürdiger Herkunftsnachweis).

Für die Stadt wurden dreizehn beBPos eingerichtet, wobei zwölf direkt einzelnen Organisationseinheiten zugeordnet sind. Die Korrespondenz mit den übrigen Organisationseinheiten erfolgt über das allgemeine beBPo "Stadt Braunschweig - Zentraler Eingang". Die Postfachadressen finden Sie im beBPo Adressverzeichnis unter den folgenden Namen:

• Stadt Braunschweig - Zentraler Eingang
• Stadt Braunschweig - Ausländerstelle
• Stadt Braunschweig - Bußgeldabteilung
• Stadt Braunschweig - EA
• Stadt Braunschweig - Einbürgerung
• Stadt Braunschweig - Gesundheitsamt
• Stadt Braunschweig - Jugendamt
• Stadt Braunschweig - Organisation, Personal
• Stadt Braunschweig - Rechtsreferat
• Stadt Braunschweig - Sozialamt-Betreuungsbehörde
• Stadt Braunschweig - Sozialamt-Rechtsstelle
• Stadt Braunschweig - Sozialamt-Wohnhilfen
• Stadt Braunschweig - Stadtkasse

Bitte beachten Sie, dass eine Kommunikation zwischen den besonderen elektronischen Behördenpostfächern und regulären E-Mail-Adressen sowie De-Mail-Adressen nicht möglich ist. Für die Kommunikation mit De-Mail benutzen Sie bitte die De-Mail-Adresse.

Über das Serviceportal der Stadt Braunschweig (service.braunschweig.de (Öffnet in einem neuen Tab)) können Sie auf einfache Art und Weise sicher mit Ihrer Verwaltung in Kontakt treten. Sie können dort viele Dienstleistungen online beantragen. Sie können das Serviceportal ohne Registrierung auch als "Gast" nutzen. Manche Anträge erfordern allerdings eine erweiterte Authentifizierung über das Servicekonto Niedersachsen.

Für die Dauer des Antragsprozesses findet die Kommunikation über das geschützte Postfach des Serviceportals statt. Sobald eine Antwort vorliegt oder sich der Bearbeitungsstatus Ihres Antrages geändert hat, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Mit dem Serviceportal erfüllt die Stadt Braunschweig insbesondere die Verpflichtung nach § 4 Abs. 2 NDIG.

Möchten Sie E-Mails mit Dateianhängen an die Stadtverwaltung versenden, so beachten Sie bitte, dass die Verwaltung nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann. Folgende Dateiformate können verarbeitet werden:

• Adobe Acrobat bis Version XI (.pdf)
• Rich Text Format (.rtf)
• Textdateien im Format ASCII (.txt)
• Microsoft Word bis Version 2016 (.docx)
• Microsoft Excel bis Version 2016 (.xlsx)
• Joint Photographic Expert Group (.jpg)

Die Stadt Braunschweig behält sich aus Sicherheitsgründen für alle anderen Dateiformate vor, E‐Mails mit solchen Anlagen ohne weitere Information zu löschen. Bitte setzen Sie gegebenenfalls vorab mit Ihren Ansprechpartnern bei der Stadt Braunschweig in Verbindung.

In allen zulässigen Formaten dürfen keine automatisierten Abläufe oder Programmierungen (sog. Makros) verwendet werden. Verwenden Sie abweichende Dateiformate, so kann die Mail nicht bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Liste laufend aktualisiert wird.

E-Mails dürfen eine Größe von 20 MB nicht überschreiten, da sie sonst nicht empfangen werden können.

Wenn Sie der Stadt Braunschweig eine E-Mail mit nicht zugelassenen Dateiformaten übersenden, werden diese Anhänge ungelesen gelöscht. Ebenso wird eine E-Mail mit einem Virus ungelesen gelöscht. E-Mails mit kommerziellen Absichten (SPAM-Mails) werden gefiltert. In allen genannten Fällen erhalten Sie keine weiteren Informationen.

Der Datenaustausch bei der Bearbeitung von Web-Formularen bzw. der Reservierung von Online-Terminen erfolgt verschlüsselt unter Nutzung der SSL-Technologie mit 128 bit-Verschlüsselungsalgorithmus. Zur Nutzung benötigen Sie einen Browser, der die 128 bit-Verschlüsselung unterstützt.