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Auf eine Limo mit... Dr. Neven Josipovic

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© BSM/Rosé

Thema: KI in der Verwaltung

In der Reihe "Auf eine Limo mit ..." trifft Moderatorin Jennifer Haacke auf Innovator:innen und Visionär:innen aus Braunschweig und nimmt den Innovationsstandort aus unterschiedlichen Blickwinkeln ins Visier.

In der Sonderausstellung „New Realities – Wie Künstliche Intelligenz uns abbildet“ im Braunschweiger Landesmuseum Hinter Aegidien spricht sie mit Dr. Neven Josipovic, Chief Innovation Officer der Stadt Braunschweig, über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der öffentlichen Verwaltung. Die Stadt Braunschweig hat die ersten KI-Assistenten erfolgreich im Einsatz und gilt mit ihrem Pilotprojekt als innovativer Vorreiter für ganz Deutschland.

Der KI-generierte Chatbot „Ratsinfo-BS“ ist einer von drei Anwendungsfällen, die in Braunschweig im Hinblick auf ihren Nutzen für die Kommunalverwaltung untersucht werden. Dieser Chatbot informiert Mitarbeiter:innen über die Ratssitzungen auf Grundlage aller dazu veröffentlichten Aktenmappen und Protokolle. Die anderen beiden sind der „Infobot-BS“ und der „Kreativbot-BS“. Der auf sachliche Antworten spezialisierte „Infobot-BS“ kann zum Beispiel Fragen beantworten, Texte verarbeiten und Zusammenfassungen erstellen. Der „Kreativbot-BS“ ist besonders einfallsreich, sodass dieser für Brainstormings oder zum Erstellen sprachlich vielseitiger Textentwürfe verwendet werden kann. Alle KI-Systeme funktionieren auf Basis von GPT-4o und sind damit auf die neueste Version des Sprachmodells aktualisiert. Durch den Einsatz des neuen Sprachmodells erhöht sich die Antwortqualität und –geschwindigkeit. Mitarbeiter:innen können in Echtzeit mit dem Chatbot „menschlich“ kommunizieren. In allen drei Fällen werden konkrete Praxiserfahrungen für den potenziellen Einsatz von KI in der öffentlichen Verwaltung gesammelt. Dr. Neven Josipovic wird deshalb regelmäßig von Microsoft eingeladen, um über die Erfahrungswerte zu sprechen.

Im Interview erklärt er, wie die öffentliche Verwaltung durch den Einsatz von KI digitaler und innovativer gestaltet werden kann. Zudem verrät der Chief Innovation Officer, vor welchen aktuellen Herausforderungen die Verwaltung steht und welchen persönlichen Wunsch er für die Verwaltung der Zukunft hat.

Beitrag vom 16.08.2024


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